随着技术的发展，生活、工作中涉及到的数据量也变得更加的多元和复杂。在信息化时代，每分每小时都将会产生海量的数据，使得涉及到顾客数据分析的工作量增加，对于公司工作的展开而变得复杂。基于这种情况，神秘顾客公司诞生了，神秘顾客公司对运营企业有非常大的帮助，可以让企业运营者实时的掌握到公司的运营情况，以便做出最有利的决定。  

凯恩思神秘顾客公司是一家专业的顾客分析公司，行业涉及到IT和通讯、快速消费品、公共事务、汽车行业、房地产、家电行业、餐饮、医疗健康及其他行业，并与这些行业的公司进行了长期的合作。因此，凯恩思在多个项目中积累了很多的经验，为以后的工作奠定了基础。

凯恩思会实地观察企业的产品或服务，对产品的受欢迎程度、店面环境、服务态度等信息进行分析，以获取最客观的数据。凯恩思采用完整、科学的方式暗访公司，可以让企业的高层了解到公司的一线运营情况，企业可以针对性的改善和提升一线员工的工作状态。采用店面网点巡检的方式生成高效、专业、严谨的报告，根据报告给客户带来至臻的服务体验。除此之外，凯恩思公司还可以提供终端价格监测系统，系统可以24小时不间断提供门店成绩查询、排名查询，以便客户公司以及门店可以实时的查阅成绩。凯恩思公司基于这些专业、科学的方式，使得分析的数据更加的准确，提供的建议更加准确，是企业最放心的选择。